Chính Sách Bảo Hành & Đổi Sản Phẩm

Nhằm đảm bảo quyền lợi của quý vị khi đặt mua các sản phẩm cờ vua tại Henry Chess Sets và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ quý vị đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố do lỗi của xưởng sản xuất.

Nguồn Gốc Xuất Xứ

  • Các sản phẩm được sáng tác mẫu và chế tác ở Việt Nam và do nghệ nhân Việt làm
  • Các loại gỗ đều có nguôn gốc xuất xứ rõ rang, không phá rừng và không sử dụng gỗ cấm
  • Keo Epoxy chất lượng cao an toàn theo tiêu chuẩn Mĩ
  • Mỗi ngừời Việt đều có cờ vua đẹp để chơi

Bảo hành và bảo trì

Mỗi sản phẩm đều ghi rõ thời gian bảo hành từ 1 đến 2 năm (tuỳ theo sản phẩm – có hướng dẫn chi tiết về bảo hành, đổi, trả khi mua sản phẩm)

Sản Phẩm – Tác Phẩm

  • Với những sản phẩm – tác phẩm đặc biệt của Henry Le đều có giấy chứng nhận Tác Phẩm Nghệ Thuật do chính Henry Le Sáng tác
  • Các tác phẩm này được làm ra với phiên bản hạn chế được đánh số và không làm quá số phiên bản cam kết ban đầu